Ook ziekenhuis ontwikkelt door met VitalHealth QuestManager
Het Martini Ziekenhuis gaat zijn vragenlijsten automatiseren en integreren via VitalHealth QuestManager. Patiënten die dit ziekenhuis bezoeken voor onderzoek of behandeling krijgen soms het verzoek één of meer vragenlijsten in te vullen zoals Auto-Anamnese, PROMs, ROM en de CQ-index voor patiënttevredenheidsonderzoeken. Deze ingevulde vragenlijsten worden via de applicatie QuestManager van VitalHealth Software verwerkt tot meetbare gegevens. De zorgverlener krijgt hierdoor sneller inzicht in de resultaten en kan tijdig bijsturen of aanvullingen geven op het behandelplan. Hiermee worden zowel het ziekenhuis, de zorgverlener als de patiënt ontzorgd.
De grote organisatorische uitdaging van het Martini Ziekenhuis om alle vragenlijsten om te zetten in waardevolle informatie heeft zijn antwoord gevonden in VitalHealth QuestManager. Een must met ruim 385.000 polikliniekbezoeken, 32.000 dagverplegingen en 25.000 opnames per jaar. Het ziekenhuis voorkomt zo een wildgroei aan vragenlijstsystemen voor de verschillende onderwerpen. Daarnaast is de data centraal beschikbaar en kunnen technische aanpassingen, zoals het maken van een koppeling met het Elektronisch Patiënten Dossier, hiermee centraal en kostenefficiënt geregeld worden voor alle specialismen.
Het ziekenhuis heeft de mogelijkheid om het meetproces per specialisme en aandoening flexibel in te richten en te automatiseren. De individuele resultaten van de vragenlijsten blijven zo gewaarborgd en direct beschikbaar. Deze resultaten kunnen een consult effectiever laten verlopen en helpen het herstel van de patiënt te monitoren. Doordat de zogeheten standard sets van The International Consortium for Health Outcomes Measurement (ICHOM) geïmplementeerd zijn in QuestManager is het nu ook mogelijk gebruik te maken van deze gerenommeerde vragenlijsten.
Patiëntgericht
Ook de patiënt plukt de vruchten van QuestManager en krijgt voorafgaand aan het consult, op basis van de ingevulde vragenlijsten, informatie toegestuurd om zich voor te bereiden. Daarnaast heeft de patiënt de mogelijkheid om input te leveren door een vragenlijst zoals Auto-Anamnese of PROMs in te vullen waardoor de onderwerpen die de patiënt tijdens het consult wil bespreken inzichtelijk worden voor de zorgverlener.
“Het in de software geïntegreerde zorgproces en de gedeelde visie op het bevragen van patiënten voor informatie, heeft het Martini Ziekenhuis doen besluiten gebruik te maken van VitalHealth QuestManager. We kijken uit naar een goede samenwerking om zo een bijdrage te leveren aan verbetering van de zorg.” aldus Harm Wesseling, directeur ICT & Medische Techniek.
De implementatie is snel van start gegaan. De livegang van het project zal uiterlijk 1 oktober plaatsvinden, waarna aan het einde van dit jaar alles afgerond zal zijn.